138259229wfqwqf

FAQ

FAQ

PERTANYAAN YANG SERING DIAJUKAN

Bagaimana cara mengirimkan barang dari China ke tujuan saya?

Kami dapat mengoperasikan seluruh proses dari penjemputan pabrik hingga pengiriman FBA/WFS, penjemputan pabrik - pemuatan - deklarasi pabean ekspor - keberangkatan - bea cukai impor - kedatangan - penjemputan - pengiriman ke FBA/WFS, sesuai dengan volume barang dan jenis tujuan, ada dua cara tailing express/carding.

Bagaimana cara mengirim kasur dari China ke AS/Kanada?

Kami memiliki 5 tahunpengiriman kasur experience,If you place order from china ,we have shipping solution,you can contact us for effie.jiang@1000logistics.com.

Bisakah Anda mengirimkan kargo yang terlalu besar dan kelebihan berat badan?

Ya, kami memiliki pengalaman bertahun-tahun dalam pengiriman kargo yang terlalu besar dan kelebihan berat, seperti lemari es, kasur, lemari anggur, forklift, dll. Untuk kategori khusus lainnya, silakan klik layanan online di sebelah kanan untuk berkonsultasi dengan layanan pelanggan.

Apakah barang bisa disimpan sementara di gudang sampai ada pemberitahuan pengiriman?Apakah ada biaya?

Anda dapat menyimpan barang-barang Anda di gudang kami, akan ada periode penumpukan gratis selama 7 hari, dalam waktu 7 hari sejak pengiriman gratis sewa gudang.

Bisakah gudang memberi label dan mengganti label?Bisakah saya mengubah tempat tanda terima untuk sementara?

Kami dapat memberikan layanan bernilai tambah seperti pelabelan dan penggantian label, dan Anda dapat mengubah tempat penerimaan sebelum mengambil peti kemas di pelabuhan tujuan.

Berapa lama barang akan dikirim?

Waktu pengiriman tercepat adalah 11 hari kerja setelah berlayar.Untuk detailnya, silakan periksa pengenalan produk layanan, atau klik di sisi kanan layanan online untuk berkonsultasi dengan layanan pelanggan.

Bagaimana dengan Pencatatan barang yang tidak normal/hilang/rusak di rak?

Kami akan membeli seluruh asuransi, Daftar asuransi FBA, jika ada anomali / kehilangan / kerusakan rak, satu bulan setelah pengiriman ke Amazon umpan balik ke perusahaan kami, alamat non-Amazon dalam waktu 48 jam setelah pengiriman, umpan balik dapat diberikan.

Apakah ada biaya tersembunyi lainnya?

Harga yang dikutip dalam modul layanan sudah termasuk semua, kecuali untuk pemeriksaan pabean, tidak akan ada biaya tersembunyi lainnya.

Bagaimana mengetahui perkembangan transportasi kargo?

APP dan halaman web kami akan memperbarui jalur logistik secara real time, Anda dapat memeriksa kemajuan transportasi kargo kapan saja dengan masuk, seluruh proses terbuka dan transparan.

Apa batasan palet FBA?

Panjang palet tunggal palet konvensional, lebar dan tinggi tidak lebih dari 40 * 48 * 72 inci, berat palet tunggal tidak lebih dari 1000lbs.

Berapa banyak palet yang bisa dimuat dalam satu gerobak?

Mobil besar 53 kaki dapat memuat 26-28 palet konvensional, mobil kecil 26 kaki 13-14 palet konvensional, palet non-konvensional, seperti kelebihan berat badan / kebesaran, Anda dapat mengklik layanan pelanggan konsultasi layanan online yang tepat.

Berapa banyak palet yang diharapkan untuk 1 kontainer penuh?

Menurut ukuran kotak, akan ada perbedaan besar, umumnya 30-50 palet, Anda dapat mengklik layanan online yang tepat, memberikan ukuran kotak luar dan jumlah kotak, pelanggan membantu Anda memperkirakan jumlah palet .

Informasi apa yang harus saya berikan untuk bea cukai impor?

Untuk kargo umum, Anda dapat memberikan daftar paket dan faktur;untuk peralatan medis, instrumen sterilisasi, mainan anak-anak dan kategori khusus lainnya, Anda dapat memberikan sertifikat yang relevan, yang biasanya disediakan oleh penjual China.

Bagaimana cara membayar?

Pembayaran online: Untuk pelanggan, Anda dapat membayar O / F dengan visa atau PayPal, Anda juga dapat mentransfer pembayaran ke rekening bank kami secara langsung.